Alipay presenta Su 'touch and go' con un agente inteligente impulsado por IA para transformar el comercio minorista físico

El 11 de septiembre de 2026, la plataforma 'Touch and Go' de Alipay lanzó el agente inteligente 'Tutu', diseñado para revolucionar las operaciones comerciales físicas para las marcas. Esta herramienta impulsada por IA conecta a más de 400 millones de consumidores y a más de un millón de tiendas, mejorando el crecimiento de la marca a través de estrategias basadas en datos. 'Tutu' complementa al agente 'Xiaoyu', que ya se había lanzado, y que ayuda a los propietarios de tiendas a gestionar las operaciones, mientras que 'Tutu' se centra en identificar las tiendas de alto potencial y desarrollar planes de marketing eficaces. La plataforma aborda los principales desafíos del comercio minorista físico, incluidos los datos fragmentados de las tiendas y la ineficiencia operativa, integrando las operaciones físicas con la IA. Marcas como Coca-Cola, Yili y Suntory ya han adoptado las operaciones sin límites de 'Touch and Go', lo que ha resultado en un importante crecimiento de las ventas. La campaña 'Touch 3 Get 1' de Suntory, por ejemplo, ha generado más de 100.000 ventas adicionales de bebidas, con más de la mitad de los usuarios repitiendo la compra. Eric Chen, gerente general del departamento de negocios inteligentes de Suntory, destacó cómo 'Touch and Go' convierte cada interacción en una razón para que los consumidores vuelvan. 'Touch and Go' de Alipay ha logrado un salto de tres años en las operaciones físicas impulsadas por la IA, estableciéndose como la primera red física a gran escala con completa integración de IA. La plataforma continúa expandiendo sus capacidades, ofreciendo a las marcas información y resultados medibles a través de sus agentes inteligentes.