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Cómo gilbert + tobin integra la IA para mejorar la eficiencia operativa

OpenAIFuente: OpenAI Blog02/09/2026, 00:47
Gilbert + Tobin, una firma australiana de derecho corporativo, ha integrado herramientas de IA como ChatGPT y Codex para mejorar la eficiencia operativa. El CEO, Sam Nickless, enfatizó que la IA es una herramienta para mejorar el juicio profesional, no un atajo. Para junio de 2026, el 87% de los asientos de ChatGPT estaban activos, más del doble de la tasa de adopción de otras herramientas. La IA simplificó la investigación de contratación, reduciendo un proceso de cuatro horas a 20 minutos, y ayudó en los informes de auditoría, ahorrando un día completo de trabajo manual en 300 entidades. Codex gestiona flujos de trabajo complejos, incluyendo comprobaciones de conflictos y procesamiento de datos, reduciendo el tiempo de horas a minutos. El GPT personalizado de Nickless actúa como un doble digital del CEO, ayudando en la validación de ideas sin tomar decisiones. La firma planea ampliar el acceso a ChatGPT Work y Codex, manteniendo una estricta gobernanza y seguridad de datos, con el objetivo de crear un entorno de trabajo interconectado. El enfoque de la firma incluye la habilitación específica para cada rol, con la formación interna y las demostraciones ayudando a los empleados a adaptarse a la IA. Las directrices claras garantizan el uso responsable de la IA, con supervisión humana para todas las salidas. Los equipos legales utilizan la IA para tareas operativas, mientras que plataformas aprobadas como Harvey gestionan los flujos de trabajo específicos del derecho. El equipo de DevOps utilizó Codex para construir un sistema de monitorización para AWS, mejorando la eficiencia operativa. La estrategia de Gilbert + Tobin se centra en mejorar el apoyo operativo sin comprometer el juicio profesional o la confidencialidad del cliente.
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