El proceso de solicitud de empleo se está volviendo demasiado fácil, dicen los reclutadores

Hace tres años, Andrew Stockwell, jefe de recursos humanos de Vendr, tenía un proceso de contratación optimizado que implicaba revisar decenas o cientos de solicitudes. Sin embargo, en los últimos meses, el proceso se ha vuelto abrumador debido a un aumento en el número de solicitudes de empleo, muchas de las cuales son falsas o generadas por inteligencia artificial. Stockwell ahora pasa horas cada día revisando solicitudes, a menudo superando las mil diarias, lo que ha provocado un aumento significativo en la carga de trabajo para su equipo. Los reclutadores de toda la industria están expresando frustración con el estado actual de las solicitudes de empleo, que argumentan se ha vuelto demasiado fácil. Ophir Samson, jefe de IA de voz en Greenhouse, señala que la facilidad para solicitar ha provocado un aumento en el número de solicitantes, lo que dificulta que los reclutadores identifiquen a los candidatos de calidad. Destaca que una sola publicación de empleo puede recibir más de 2.000 solicitudes en un día, creando un entorno de contratación caótico. El auge de las herramientas de IA ha hecho posible que los solicitantes generen currículums y cartas de presentación personalizadas en segundos, y las extensiones de navegador pueden automatizar el proceso de solicitud. LinkedIn, que ha experimentado un aumento del 46 por ciento en las presentaciones desde febrero de 2020, ha introducido nuevas funciones para filtrar las solicitudes de baja calidad. A pesar de estos esfuerzos, el volumen de solicitudes sigue siendo alto, con algunas plataformas que informan un aumento del 22 por ciento desde el lanzamiento de ChatGPT. Jane Curran, directora de transformación en JLL, señala que el número de puestos de trabajo ha disminuido significativamente desde su pico de 12,3 millones en marzo de 2022. Sin embargo, la facilidad para solicitar no ha disminuido, lo que ha provocado un exceso de candidatos. Esto ha creado una falta de correspondencia entre empleadores y solicitantes de empleo, con muchos candidatos cualificados teniendo dificultades para destacar en un mar de solicitantes. Algunos reclutadores están recurriendo a las herramientas de IA para gestionar el flujo de solicitudes, utilizando sistemas automatizados para revisar currículums y realizar entrevistas iniciales. Samson sugiere que la IA puede ayudar a identificar a los candidatos serios filtrando a los bots y a los solicitantes poco serios. Sin embargo, Tessa White, ex ejecutiva de RR. HH., argumenta que estas herramientas no resuelven el problema subyacente de un proceso de contratación defectuoso. Cree que el sistema actual, que prioriza la velocidad y la facilidad, ha comprometido la calidad de la contratación. Como resultado, los reclutadores están confiando cada vez más en las referencias y en las contrataciones internas para navegar por el gran número de solicitudes. Stockwell, que ahora está buscando empleo, encuentra que sin conexiones personales, las posibilidades de conseguir una entrevista son mínimas. Enfatiza que el sistema actual no está identificando y atrayendo a los mejores talentos, calificando la situación de un 'gran desastre'.