La aplicación de IA de Meta, Muse, muestra un fuerte compromiso y gasto de los usuarios

Durante su llamada de resultados del tercer trimestre, Meta reveló que su aplicación de IA, Muse, ha atraído a más de 10 millones de usuarios, con una parte significativa que interactúa diariamente. El CEO, Mark Zuckerberg, destacó que el 25% de los usuarios ahora utilizan Muse de forma regular, lo que contribuye a una mejor retención. Cabe destacar que más de un cuarto de los usuarios activos que compraban a través de Muse gastaban un promedio de más de 200 dólares por transacción, una cifra que sorprendió a los expertos de la industria. Zuckerberg también señaló que la integración de Muse con los servicios financieros de Plaid ha provocado una actividad sin precedentes, lo que subraya su potencial en el comercio impulsado por IA. Además del comercio, Muse también se está utilizando para tareas de productividad, lo que refleja la confianza de los usuarios en sus funciones de seguridad, como 'Muse Secure VM'. Meta planea ampliar Muse, con el objetivo de generar más ingresos por usuario que sus aplicaciones existentes. La empresa espera que Muse genere más ingresos por usuario que Facebook, Instagram, WhatsApp y Messenger combinados. Aunque Muse seguirá siendo gratuito para la mayoría de los usuarios, se conservará una parte de los ingresos por comercio, y se ofrecerán funciones premium para su compra. Zuckerberg también delineó planes para una 'red de Muse', que permitirá interacciones de IA colaborativas entre los usuarios. Además, Muse desempeñará un papel clave en la estrategia de gafas inteligentes de Meta, que se proyecta reducir las pérdidas de 19.100 millones de dólares en 2025 a 15.000 millones de dólares en 2026.