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Análisis y Opinión

La comercialización de los chatbots de IA: cómo la publicidad está cambiando el panorama

Anthropic + OpenAIFuente: Wired05/11/2026, 20:54
Mientras que Anthropic mantiene su compromiso de mantener a Claude libre de publicidad, parece que la industria de los chatbots en general está adoptando la monetización. OpenAI ha visto más de 100.000 clientes anunciando en ChatGPT desde que se lanzaron los anuncios en febrero. Además, Google recientemente ha ampliado los anuncios en su modo de IA a diez nuevos países fuera de Estados Unidos, destacando la relevancia para los usuarios. Las plataformas especializadas, que carecen del capital masivo de los gigantes tecnológicos, encuentran que los anuncios son cruciales para su supervivencia. Koah Labs, una empresa de tecnología publicitaria, trabaja con marcas como Hims y UrbanStems, sirviendo a más de 200 aplicaciones como DeepAI y Liner. El CEO de Koah, Nic Baird, señaló que el texto publicitario generado por IA produce el doble de clics, y porque los anuncios de Koah se basan en los detalles proporcionados por el anunciante, evitan las alucinaciones de la IA. Baird destacó que los chatbots ofrecen oportunidades publicitarias únicas, como dirigirse a los usuarios que hablan sobre el estrés con anuncios de spas, aprovechando todo el contexto conversacional. Aunque Koah informa de una tasa de clics del 3 por ciento, Kevin Baragona, CEO de DeepAI, expresó sus reservas, afirmando que la experiencia publicitaria no se siente bien en términos de privacidad y diseño. El futuro sigue siendo incierto, especialmente si más desarrolladores adoptan la postura de Anthropic contra la publicidad.