Los solicitantes de empleo expresan preocupación por la selección basada en IA, sintiendo que sus solicitudes carecen de un toque humano

Una encuesta reciente realizada por la plataforma de contratación Greenhouse entre más de 1.100 solicitantes de empleo en el Reino Unido e Irlanda reveló que los candidatos de la Generación Z poseen una mayor conciencia de los procesos de selección basados en IA en comparación con aquellos de 60 años o más. Los datos indicaron que el 81% de los encuestados fueron rechazados después de enviar únicamente un currículum sin ninguna interacción humana, y el 97% deseaba expresar aspectos de sí mismos que no podían incluirse en un currículum, lo que sugiere la necesidad de cambios en los métodos de contratación modernos. Las preocupaciones son particularmente altas con respecto a los sistemas de selección basados en IA. Durante los últimos 12 meses, el 42% de los candidatos participaron en entrevistas basadas en IA, con el 57% sintiendo que estas entrevistas ofrecían la oportunidad de demostrar sus habilidades. A pesar de la utilidad de la IA en la mejora de currículums, los empleadores están descubriendo que los currículums estandarizados y pulidos por la IA no están diferenciando a los solicitantes. Sharawn Tipton, directora de Recursos Humanos de Greenhouse, declaró que esta situación representa un problema compartido tanto para los empleadores como para los solicitantes de empleo. Tipton señaló que los solicitantes a menudo sienten que sus solicitudes desaparecen en un vacío, mientras que los empleadores luchan por filtrar currículums casi idénticos, mejorados por la IA. Advirtió que depender de la IA sobre la IA dañará en última instancia a todos, instando a un mecanismo verdaderamente equitativo para los candidatos.