Los trabajadores temen el reemplazo por IA a medida que las empresas buscan experiencia para la formación

A principios de 2026, Meta informó a los empleados estadounidenses que el software rastrearía los movimientos del ratón, los clics y las pulsaciones de teclas para entrenar a los agentes de IA en los flujos de trabajo humanos. Esfuerzos similares están en curso en McKinsey, que desarrolló su IA generativa, Lilli, aprovechando la experiencia interna. El director de diseño de Lilli explicó que el objetivo era extraer el conocimiento de los expertos y convertirlo en un recurso para toda la organización. Faisal Hoque, un líder empresarial, enfatiza los marcos para alinear propósito, personas, procesos y tecnología. Las recientes despidos en el sector tecnológico, incluidos 8.000 empleados de Meta en mayo de 2026, destacan las crecientes preocupaciones sobre el reemplazo de los trabajadores humanos por la IA. Más de 175.000 trabajadores de la tecnología han sido despedidos en 2026, y la IA se cita como la principal razón. Los expertos advierten que las empresas tienen como objetivo utilizar la experiencia de los empleados para entrenar a los agentes de IA, lo que podría provocar la pérdida de empleos. En un artículo de la Harvard Data Science Review, el autor argumenta que la IA ha mejorado la recuperación del conocimiento al permitir que los modelos de lenguaje grandes busquen datos no estructurados y respondan a las preguntas en lenguaje natural. El artículo concluye que, si bien la IA ayuda con la recuperación del conocimiento, las empresas deben abordar esta transición con cuidado. Los empleados son racionales en su resistencia, ya que temen ser reemplazados una vez que su experiencia se transfiera a los sistemas de IA. El desafío radica en equilibrar la innovación con el elemento humano en la fuerza laboral.