Los usuarios rechazan intermediarios de IA y prefieren la conexión humana directa

Greg Brockman, presidente y cofundador de OpenAI, observó cómo reaccionan los usuarios cuando ChatGPT se integra en Slack. Las personas sienten malestar al recibir solicitudes directas de bots de IA pidiendo ayuda, incluso si estarían dispuestas a ayudar a un colega con la misma tarea. Este comportamiento subraya el valor que los usuarios otorgan a las relaciones humanas directas y el apoyo mutuo. Brockman sostiene que la IA debería mejorar el tiempo compartido y fortalecer las conexiones entre personas en lugar de funcionar como una capa que genera distancia.