Optimismo global hacia la IA persiste a pesar de las bajas tasas de adopción

Una nueva encuesta de Gallup revela un amplio optimismo global hacia la IA, con un sentimiento positivo que supera al negativo en 34 de los primeros 37 países encuestados este año. Estados Unidos, Egipto y Palestina fueron las excepciones. La encuesta, realizada en colaboración con Microsoft, eventualmente cubrirá 140 países. En estos 37 países, el 72% de los adultos con conocimiento de la IA informaron haber experimentado al menos una emoción positiva hacia la IA, en comparación con el 41% que sintió emociones negativas. La curiosidad fue la emoción positiva más común, con un 64% expresándola, mientras que la preocupación fue la emoción negativa más común, con un 32%. La encuesta destaca una desconexión entre el optimismo y el uso real de la IA. En Nigeria, el 68% de los adultos con conocimiento de la IA esperan que la IA beneficie a su país, a pesar de que solo el 20% la ha utilizado. En Estados Unidos, un estudio del Centro de Investigación Pew de septiembre de 2025 encontró que el 62% de los estadounidenses interactúan con la IA varias veces a la semana. Sin embargo, Gallup señaló una baja confianza en la precisión de la IA, con una mediana del 36% que confía en que la IA proporcione información precisa. La confianza tendía a aumentar con el uso, con el 45% de los usuarios diarios en Estados Unidos que expresaban confianza en la precisión de la IA, en comparación con el 8% de los no usuarios. Gallup enfatizó que la encuesta no puede determinar si la confianza impulsa el uso o viceversa. Los países occidentales ricos mostraron niveles más altos de preocupación por la IA, con el 74% de los estadounidenses con conocimiento de la IA que expresaban preocupación, lo que representa la mayor proporción a nivel mundial. Los usuarios diarios en estos países generalmente estaban menos preocupados que los usuarios infrecuentes o no usuarios.