Oracle optimiza los flujos de trabajo con herramientas de IA en departamentos clave

Oracle está utilizando ChatGPT Work y Codex para transformar los flujos de trabajo en áreas como la contratación, la ingeniería y las operaciones, reduciendo significativamente el tiempo requerido para tareas que antes tardaban días. Más de 100.000 empleados están utilizando estas herramientas, lo que permite a los usuarios sin conocimientos especializados completar tareas en minutos. En la adquisición de talento, los reclutadores ahora utilizan una herramienta basada en ChatGPT Work para recopilar información del mercado, reduciendo el tiempo de investigación de 2-4 días a 15-20 minutos. Jan Ackerman, Vicepresidenta Senior de Adquisición de Talento de Oracle, señaló el cambio de cero a cien en eficiencia. En el Laboratorio de Aplicaciones de Oracle, Codex ayuda a convertir preguntas de negocio en lenguaje natural en consultas SQL precisas, y los usuarios informan que los resultados coinciden con los procesos manuales. Los ingenieros de fiabilidad del sitio utilizan Codex para resolver incidentes rápidamente, reduciendo los tiempos de resolución de una hora a minutos. Lam enfatizó que, si bien la IA realiza gran parte del trabajo, la supervisión humana sigue siendo crucial para garantizar la integridad del sistema. El enfoque de Oracle implica establecer límites, proporcionar prototipos en lugar de especificaciones, y garantizar la propiedad del código. Barry Shilmover, Vicepresidente y Asesor Técnico del CIO, destacó la importancia de trabajar junto con Codex para mantener un código mantenible. La transición de la empresa hacia flujos de trabajo impulsados por la IA continúa, ya que miles de empleados en varios departamentos adoptan estas herramientas para abordar nuevos desafíos.