TikTok presenta asistente de compras con IA y compra con un clic
TikTok ha lanzado un asistente de compras con IA y una función de compra con un clic, lo que permite a los usuarios comprar productos directamente de las marcas dentro de la aplicación. El asistente de IA, descrito como un agente conversacional, ayuda a los usuarios a descubrir y comprar productos al comprender el contexto y recordar las preferencias.
Proporciona orientación en tiempo real sobre los detalles del producto, el envío, las tallas y la disponibilidad. La función de compra con un clic permite a los usuarios comprar directamente de las marcas en el feed For You. Estas funciones tienen como objetivo mantener a los usuarios dentro de la plataforma de TikTok, reduciendo la dependencia de herramientas de IA externas como ChatGPT.
TikTok se está asociando con plataformas de comercio electrónico y proveedores de pagos como Salesforce, Shopify y Stripe. TikTok Shop, el mercado interno de la aplicación, ha generado 15.800 millones de dólares en ventas en los Estados Unidos en 2025, lo que representa el 18% de todo el comercio social en los Estados Unidos.
El nuevo enfoque de la empresa integra las herramientas de compra de forma más directa en la aplicación, ampliando su estrategia de comercio electrónico.