Un ejecutivo de McKinsey destaca el impacto de la IA en la productividad de los trabajadores frente a las ganancias organizacionales

Eric Kutcher, socio sénior y presidente de McKinsey Norteamérica, afirmó que la IA está mejorando la productividad individual de los trabajadores, pero aún no ha generado beneficios organizacionales generalizados. Durante un evento mediático, Kutcher señaló que, si bien los trabajadores se están volviendo más eficientes, las empresas no han experimentado ganancias significativas en la productividad en sus operaciones. Enfatizó que lograr una productividad a nivel empresarial requiere identificar ineficiencias dentro de una organización. Los datos de McKinsey muestran que el 80% de los encuestados informaron de un aumento en la productividad gracias a la IA, pero solo el 37% vinculó la IA con una mejora en las ganancias de las operaciones centrales. Kutcher destacó que la IA ha tenido un impacto notable en el desarrollo de software, lo que ha permitido una liberación de productos más rápida. También señaló un aumento del 6% en el número de organizaciones que han pasado de la experimentación con la IA a los esfuerzos de escalado. Las empresas están replanteando sus modelos de negocio para integrar la IA de forma más profunda, desde la investigación y el desarrollo hasta los procesos operativos.