Un inversor utiliza IA para intentar reservar en un restaurante y enfrenta la suspensión de Su cuenta

Un inversor, JC Bahr-de Stefano, intentó reservar una mesa en el restaurante 4 Charles Prime Rib en Nueva York utilizando una herramienta de IA llamada Instinct. La IA, que se comunica mediante texto, estaba diseñada para verificar la disponibilidad de mesas con mayor frecuencia que un humano podría hacerlo manualmente. Sin embargo, las altas solicitudes de API de Instinct sobrecargaron el sistema de Resy, lo que provocó una suspensión temporal de la cuenta. Resy, propiedad de American Express, declaró que los bots no autorizados violan sus Términos de Servicio y ponen en riesgo la integridad de la plataforma. La cuenta de Bahr-de Stefano fue marcada como spam debido a su comportamiento similar a un bot, incluyendo la verificación de la disponibilidad cada 10 minutos y cada 0,4 segundos durante las horas pico de reserva. Resy posteriormente restableció su cuenta con una advertencia contra futuras infracciones. Bahr-de Stefano planea seguir utilizando Instinct, pero establecerá parámetros para evitar problemas similares. Enfatizó la necesidad de que las plataformas distingan entre agentes de IA legítimos y bots maliciosos. Bahr-de Stefano también señaló el éxito de la herramienta en otras tareas, como la reserva de citas médicas y la planificación de viajes a París. Compartió capturas de pantalla de correos electrónicos de Resy y American Express advirtiendo sobre el posible cierre permanente de la cuenta. El incidente destaca los desafíos de regular a los agentes de IA a medida que interactúan con los sistemas en línea, a menudo distorsionando o rompiendo las reglas en busca de eficiencia.