Analista argumenta que a OpenAI deve desenvolver análise de intenção profunda para rivalizar com a dominação publicitária do google

A peça argumenta que, para a OpenAI alcançar a escala comercial do Google, ela deve resolver o problema de dados publicitários. O negócio de pesquisa do Google gerou US$ 225 bilhões em receita publicitária no ano passado, e a empresa inteira gerou quase US$ 295 bilhões em receita publicitária no mesmo período. Isso supera a receita anual de US$ 2,9 bilhões da The Trade Desk, a maior plataforma independente de oferta. Embora o ChatGPT capture consultas de usuários com alta intenção—como especificar necessidades, restrições e orçamentos para itens como um suéter—a OpenAI atualmente carece do mapa de intenção do anunciante. O Google fornece aos anunciantes relatórios detalhando quais pesquisas levaram a clientes, permitindo o bloqueio de palavras-chave negativas. A OpenAI deve desenvolver análises para categorizar a intenção do consumidor a partir de prompts, mostrando aos anunciantes se os usuários estão explorando, comparando ou prontos para agir. O autor nota que, embora a privacidade seja uma preocupação, o Google conseguiu gerenciá-la agregando e agrupando consultas raras. Se a OpenAI puder agregar padrões comerciais em categorias, mantendo as conversas individuais privadas, ela poderá competir pelo orçamento de pesquisa paga de alto valor, que atualmente é reservado para plataformas que podem provar resultados baseados em intenção.