Candidatos à procura de emprego expressam preocupação com a triagem por IA, sentindo que as suas candidaturas carecem de um toque humano

Uma recente pesquisa realizada pela plataforma de recrutamento Greenhouse, entre mais de 1.100 candidatos a emprego no Reino Unido e na Irlanda, revelou que os candidatos da Geração Z possuem uma maior consciência dos processos de triagem por IA em comparação com aqueles com 60 anos ou mais. Os dados indicaram que 81% dos respondentes foram rejeitados após submeter apenas um currículo sem qualquer interação humana, e 97% desejaram transmitir aspetos de si próprios que não podiam ser incluídos num currículo, sugerindo a necessidade de mudanças nos métodos de recrutamento modernos. As preocupações são particularmente elevadas em relação aos sistemas de triagem por IA. Nos últimos 12 meses, 42% dos candidatos participaram em entrevistas por IA, com 57% a sentir que estas entrevistas ofereciam uma oportunidade de demonstrar as suas competências. Apesar da utilidade da IA na melhoria dos currículos, os empregadores estão a descobrir que os currículos padronizados, aprimorados por IA, estão a falhar em diferenciar os candidatos. Sharawn Tipton, Diretora de Recursos Humanos da Greenhouse, afirmou que esta situação representa um problema partilhado tanto para os empregadores como para os candidatos a emprego. Tipton notou que os candidatos frequentemente sentem que as suas candidaturas desaparecem num vazio, enquanto os empregadores lutam para filtrar os quase idênticos currículos, aprimorados por IA. Ela alertou que confiar na IA sobre IA prejudicará, em última análise, a todos, defendendo um mecanismo verdadeiramente equitativo para os candidatos.