CEO de empresa explora as dificuldades das pessoas em usar a IA de forma eficaz

Town, uma startup sediada em São Francisco, arrecadou 108 milhões de dólares em financiamento da Série B, liderado por Forerunner Ventures e Menlo Ventures, alcançando uma avaliação de 1 bilhão de dólares. O financiamento foi anunciado em 19 de outubro de 2026, com o CEO, Jean-Denis Greze, que é carinhosamente chamado de 'prefeito' da empresa, liderando o esforço. Greze cofundou a Town com Tony Vincent no final de 2024, após sua experiência como CTO na Plaid, onde expandiu a equipe de engenharia de 20 para 350 funcionários. Greze explicou que, embora ferramentas como ChatGPT e Claude possam realizar muitas tarefas, a maioria dos usuários as trata como mecanismos de busca, em vez de agentes capazes de executar ações. Ele enfatizou que o desafio reside no fato de os usuários não saberem o que inserir nas interfaces de IA, o que requer mais do que apenas o treinamento. "A maioria das pessoas realmente não sabe o que colocar na caixa de chat", disse Greze, destacando a lacuna entre as capacidades da IA e a compreensão do usuário. "