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Como a análise de IA ajuda as empresas a medir e maximizar o roi da IA

OpenAIFonte: OpenAI Blog16/09/2026, 20:52
A OpenAI introduziu novas ferramentas de análise no ChatGPT Admin Console para ajudar os administradores e líderes de negócios a medir o valor da adoção da IA. Essas ferramentas combinam dados de utilização, métricas de custo e informações sobre tarefas para mostrar como a IA está sendo utilizada em ChatGPT Work e Codex. Ao analisar a decomposição das tarefas e o desempenho do modelo, os administradores podem identificar onde a IA tem o maior impacto e otimizar a alocação de recursos. Por exemplo, o classificador de tarefas agrupa as mensagens em casos de uso, como engenharia de software ou vendas, permitindo que as equipes avaliem como a IA apoia diferentes fluxos de trabalho. A visualização de resultados rastreia a contribuição do Codex para commits e revisões de código, ajudando os líderes de engenharia a avaliar seu impacto na produtividade. Um exemplo hipotético mostrou um ROI de 245% para uma equipe de vendas que utilizava a IA para pesquisa de contas, com o tempo economizado resultando em maior envolvimento do cliente. Empresas como 1Password e ATV Big Air Tour também relataram ganhos de eficiência significativos com a IA, com uma alcançando um ROI de 553%. Essas ferramentas permitem que os administradores gerem relatórios e insights, apoiando decisões baseadas em dados sobre o investimento e a implantação da IA.
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