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Análises & Opinião

Como os agentes de IA estão transformando os fluxos de trabalho empresariais

OpenAIFonte: OpenAI Blog01/09/2026, 17:15
O mais recente relatório de sinais empresariais da OpenAI destaca como as principais empresas estão a utilizar agentes de IA para passar de assistência para execução, com empresas pioneiras a gerar 8,3 vezes mais tokens por utilizador do que as empresas típicas. As empresas Basis, Clay e Exa Labs exemplificam esta tendência ao integrar agentes no processo de integração, gestão de contas e integração de desenvolvedores. Na Basis, a integração orientada por IA agora leva 30 minutos em vez de duas horas, utilizando o Codex para simplificar a configuração e fornecer acesso imediato às competências específicas da empresa. Os agentes da Clay gerem o contexto das negociações em várias plataformas, oferecendo prioridades diárias às equipas de vendas. A integração automatizada, testes e revisão da Exa Labs, utilizando o Codex, reduzem a transferência de tarefas entre equipas. Estas empresas demonstram como os agentes podem transformar os fluxos de trabalho em processos repetíveis e mensuráveis, com espaço para experimentação e supervisão humana. Os líderes empresariais são encorajados a promover ambientes onde os funcionários possam testar, medir e refinar estes fluxos de trabalho orientados por IA.
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