DoorDash relata baixo volume de pedidos de agentes de IA em meio à rápida evolução tecnológica

A DoorDash divulgou durante sua chamada de resultados trimestrais que recebeu apenas 'centenas' de pedidos de agentes de IA de terceiros, como Muse, Instinct e Fo. Isso contrasta fortemente com sua média diária de 3 milhões de entregas. O CEO Tony Xu enfatizou que, embora os agentes de IA sejam uma área dinâmica, a empresa permanece cautelosa, observando que 'estamos vendo, talvez, algumas centenas de pedidos em total de alguns desses agentes de terceiros'. Xu destacou que a maioria dos usuários ainda usa o aplicativo DoorDash para fazer pedidos, mas a empresa está interessada em explorar casos de uso baseados em agentes e potencialmente anunciar dentro desses agentes. A DoorDash desenvolveu seus próprios agentes, incluindo um agente de texto para pedidos lançado em setembro, um agente de linha de comando (CLI) de julho e um chatbot chamado Ask DoorDash introduzido em junho. O espaço para pedidos baseados em agentes ainda está em evolução, com a Amazon bloqueando agentes enquanto a Walmart os recebe para atrair clientes.