Empresas da UE adotam IA de agentes, mas a adoção varia amplamente

A OpenAI Economic Research destaca o crescente uso de ferramentas de IA de agentes em empresas da UE, com empresas e pequenas empresas a dependerem cada vez mais de agentes para realizar tarefas. Na UE, Codex e ChatGPT Work representam atualmente mais de metade dos tokens de saída, com o uso de agentes já representando uma parte significativa da atividade entre os clientes do ChatGPT Enterprise. Pequenas e médias empresas, definidas como aquelas com 200 ou menos utilizadores associados, têm visto o número de utilizadores ativos semanais de Codex e ChatGPT Work crescer mais de oitenta vezes desde maio de 2026, com o crescimento observado em todos os estados membros. No entanto, a adoção continua a ser desigual na UE. Na amostra de contas do ChatGPT Enterprise, a geração de tokens de saída através de Codex e ChatGPT Work variava de 22% na Eslovénia a 8,5% na Lituânia. Empresas de ponta, definidas como as 10% superiores em termos de tokens de saída por utilizador ativo, geraram mais de quatro vezes mais tokens de saída por utilizador ativo em setembro de 2026, em comparação com as empresas típicas da UE. Apesar disso, as empresas de ponta da UE ainda estão atrás das empresas globais, que geraram mais de duas vezes mais tokens por utilizador. As empresas sediadas na UE representam apenas 10% das empresas de ponta globais, apesar da maior quota da UE em empresas registadas globalmente.