Executivo da McKinsey destaca o impacto da IA na produtividade dos trabalhadores em relação aos ganhos organizacionais
Eric Kutcher, sócio sênior e presidente da McKinsey North America, afirmou que a IA está a aumentar a produtividade individual dos trabalhadores, mas ainda não tem produzido benefícios organizacionais generalizados.
Num evento para a mídia, Kutcher observou que, embora os trabalhadores estejam a tornar-se mais eficientes, as empresas não têm visto ganhos significativos na produtividade em suas operações. Ele enfatizou que alcançar a produtividade em nível empresarial requer a identificação de ineficiências dentro de uma organização.
Os dados da McKinsey mostram que 80% dos respondentes relataram um aumento na produtividade devido à IA, mas apenas 37% associaram a IA a melhorias nos lucros das operações principais. Kutcher destacou que a IA teve um impacto notável no desenvolvimento de software, permitindo lançamentos de produtos mais rápidos.
Ele também notou um aumento de seis pontos percentuais nas organizações que estão a passar de experimentos com IA para esforços de escalonamento. As empresas estão agora a repensar seus modelos de negócios para integrar a IA de forma mais profunda, desde a pesquisa e desenvolvimento até os processos operacionais.