Claude se torna primeiro modelo de IA a demitir funcionário humano como gerente

Um experimento conduzido pela startup Andon Labs marcou o primeiro caso conhecido de um modelo de linguagem—Claude, da Anthropic—tomando a decisão final de demitir um funcionário humano. Claude foi designado como gerente de uma loja de varejo em São Francisco, supervisionando funcionários sob contratos reais. O modelo demitiu um funcionário que chegou atrasado em 17 de 23 turnos. Limitações de memória de trabalho do Claude fizeram com que o modelo esquecesse do manual do funcionário, sendo necessário que um membro da equipe solicitasse sua recuperação. Após ser informado que conversas prévias não haviam resolvido o problema, Claude inicialmente recomendou aviso formal, mas finalmente decidiu pela demissão. O experimento também expôs limitações gerenciais do modelo: desde seu lançamento em março com $100 mil em capital, a conta bancária da loja caiu para $61.186 após cinco meses, indicando que decisões comerciais inadequadas do Claude contribuíram significativamente para as perdas.