O processo de candidatura a emprego está a tornar-se demasiado fácil, dizem os recrutadores

Há três anos, Andrew Stockwell, chefe de recursos humanos da Vendr, tinha um processo de recrutamento simplificado que envolvia a análise de dezenas ou centenas de candidaturas. No entanto, nos últimos meses, o processo tornou-se avassalador devido ao aumento das candidaturas, muitas das quais são falsas ou geradas por inteligência artificial. Stockwell passa agora várias horas por dia a analisar candidaturas, frequentemente ultrapassando mil por dia, o que levou a um aumento significativo da carga de trabalho para a sua equipa. Recrutadores em toda a indústria estão a expressar frustração com o estado atual das candidaturas, que argumentam ter tornado-se demasiado fáceis. Ophir Samson, chefe de IA de voz da Greenhouse, nota que a facilidade de candidatura levou a um influxo de candidatos, tornando difícil para os recrutadores identificar candidatos de qualidade. Ele destaca que uma única publicação de emprego pode receber mais de 2.000 candidaturas num dia, criando um ambiente de recrutamento caótico. O surgimento de ferramentas de IA tornou possível para os candidatos gerarem currículos e cartas de apresentação adaptados em segundos, e extensões de navegador podem automatizar o processo de candidatura. A LinkedIn, que registou um aumento de 46% nas candidaturas desde fevereiro de 2020, introduziu novas funcionalidades para filtrar candidaturas de baixa qualidade. Apesar destes esforços, o volume de candidaturas permanece elevado, com algumas plataformas a registar um aumento de 22% desde o lançamento do ChatGPT. Jane Curran, diretora de transformação da JLL, nota que o número de vagas de emprego diminuiu significativamente desde o pico de 12,3 milhões em março de 2022. No entanto, a facilidade de candidatura não diminuiu, levando a um excesso de candidatos. Isto criou uma falta de correspondência entre empregadores e candidatos, com muitos candidatos qualificados a ter dificuldades em se destacar num mar de candidatos. Alguns recrutadores estão a recorrer a ferramentas de IA para gerir o influxo de candidaturas, utilizando sistemas automatizados para analisar currículos e realizar entrevistas iniciais. Samson sugere que a IA pode ajudar a identificar candidatos sérios, filtrando bots e candidatos pouco comprometidos. No entanto, Tessa White, ex-executiva de RH, argumenta que estas ferramentas não estão a resolver o problema subjacente de um processo de recrutamento falho. Ela acredita que o sistema atual, que prioriza a velocidade e a facilidade, comprometeu a qualidade do recrutamento. Como resultado, os recrutadores estão cada vez mais a confiar em indicações e contratações internas para lidar com o grande número de candidaturas. Stockwell, que agora está à procura de emprego, tem notado que, sem conexões pessoais, as chances de conseguir uma entrevista são mínimas. Ele enfatiza que o sistema atual não consegue identificar e atrair os melhores talentos, descrevendo a situação como um 'grande problema'.