Pesquisa da Gartner revela que 44% dos ceos têm dificuldades em demonstrar o retorno financeiro da IA

Uma recente pesquisa da Gartner, realizada entre abril e maio de 2026, revelou que 44% dos CEOs em todo o mundo são incapazes de demonstrar o retorno financeiro da IA para as partes interessadas. Apesar desse desafio, eles continuam a investir em tecnologia, com o objetivo de remodelar as operações, a concorrência e as estratégias de crescimento de suas organizações. A pesquisa, que incluiu 203 CEOs e executivos, revelou que 62% priorizaram a receita e o crescimento dos negócios como objetivos estratégicos-chave, enquanto 75% planejavam aumentar os investimentos em tecnologia. A tecnologia é cada vez mais vista como um elemento estratégico central, com 80% dos CEOs afirmando que se tornou uma parte central de suas decisões estratégicas. O relatório também destacou os desafios que os CEOs enfrentam ao se adaptar à mudança, com 93% esperando que a volatilidade econômica tenha um impacto significativo em seus objetivos estratégicos até 2027. No entanto, apenas 24% se sentiram preparados para essa mudança. Da mesma forma, 79% anteciparam que os conflitos contínuos teriam um grande impacto, com apenas 11% se sentindo prontos. A influência da IA também deve ser significativa, com 77% dos CEOs prevendo seu impacto, embora apenas 20% se sintam preparados. Para alcançar maiores retornos da IA, 63% dos CEOs enfatizaram a necessidade de redesenhar fundamentalmente os modelos operacionais até 2027.