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Qantas reduz 850 empregos em meio à transição para a IA, sindicato acusa a companhia aérea de usar a IA como pretexto para cortar custos

Accenture + QantasFonte: ITHome12/11/2026, 06:42
A Qantas (Australian Airlines) anunciou a redução de 850 empregos como parte de uma parceria com a Accenture para avançar na sua transformação para a IA, que também inclui a terceirização de algumas funções corporativas para o exterior. Esta medida tem gerado críticas acentuadas por parte dos sindicatos, que alegam que a companhia aérea está a usar a IA como pretexto para justificar os cortes de empregos. Os líderes sindicais argumentam que os despedimentos não são devido à IA substituindo os trabalhadores, mas sim a uma mudança para a contratação de pessoal estrangeiro com salários mais baixos. Melissa Donnelly, Secretária-Geral do Conselho Australiano de Sindicatos, afirmou que as empresas devem ser transparentes e realizar uma consulta genuína sobre as decisões que afetam os funcionários. O sindicato que representa os funcionários da Qantas acusou especificamente a companhia aérea de usar a IA como cobertura para reduzir o emprego local. Esta situação reflete as recentes ações de outras empresas de tecnologia, como WiseTech e Atlassian, que também realizaram despedimentos, citando a IA. Além disso, a Australian Telecom está a reduzir postos de trabalho na sua joint venture com a Accenture e a transferir algumas operações para a Índia. O banco central australiano observou recentemente que, embora a IA não tenha causado desemprego em massa, o mercado de trabalho mostra sinais de ajustes preliminares, com uma menor procura de emprego nas funções afetadas pela IA. O Primeiro-Ministro australiano, Anthony Albanese, abordou a questão quando foi questionado sobre os cortes da Qantas, reconhecendo que a IA apresenta tanto oportunidades significativas quanto desafios económicos importantes.