Sonos lança aplicativo com IA e novos produtos de áudio em meio a reformas de software

A Sonos revelou uma nova atualização do aplicativo, integrando recursos de IA generativa, juntamente com novos produtos de áudio, como parte de seus esforços para reconstruir a confiança após uma série de problemas de software em 2024. A empresa, que anteriormente enfrentou críticas por quebrar seu aplicativo e perder recursos importantes, agora se posiciona como um "sistema operacional de áudio" com a plataforma Sonos 27. A atualização inclui comandos de voz baseados em IA, agentes personalizáveis e elementos de interface do usuário aprimorados. O Sonos 27 funcionará com o aplicativo S2, mas não com o aplicativo S1 mais antigo, o que significa que o hardware mais antigo não terá acesso a esses recursos. A empresa também lançou a soundbar Sonos Beam Ultra e os fones de ouvido Sonos Ace Ultra, que podem se conectar via Wi-Fi ao sistema Sonos mais amplo. Brandon Holley, líder de hardware interino, enfatizou a mudança de uma empresa de alto-falantes para um sistema operacional de áudio. Apesar dos esforços para ser transparente, a Sonos atrasou os detalhes de compatibilidade. Os recursos de IA serão opcionais, refletindo uma abordagem mais centrada no cliente, conforme declarado por Sid Patel, vice-presidente de software.