Sophos reduz em 96% o tempo de investigação de ameaças utilizando OpenAI daybreak
A Sophos melhorou significativamente o seu processo de investigação de ameaças, integrando o OpenAI Daybreak, reduzindo o tempo médio de resposta para casos utilizando agentes de IA de 38 minutos para 89 segundos. A empresa de cibersegurança, que protege mais de 625.000 organizações em todo o mundo, utiliza a inteligência de ponta da OpenAI, juntamente com a sua própria inteligência de ameaças e experiência em segurança. John Peterson, Diretor de Tecnologia da Sophos, enfatizou que o objetivo é escalar o conhecimento especializado da Sophos para atender a todos os clientes.
O Sophos Fusion, o seu sistema de defesa cibernética nativo de IA, combina dados de mais de 500 integrações de terceiros com os seus próprios produtos, gerando trilhões de eventos diariamente. Os agentes Daybreak agora lidam com investigações de casos, criando planos, executando etapas e recomendando respostas. Cerca de metade dos casos de MDR da Sophos são agora automatizados. Peterson destacou a importância de manter a supervisão humana para decisões críticas, garantindo que apenas ações confiáveis são executadas pelos agentes.
A iniciativa permite que a Sophos resolva 52% dos casos de MDR de forma completa com IA, melhorando a experiência do cliente e permitindo que os analistas se concentrem em ameaças complexas. Peterson incentivou os líderes de segurança a priorizar fundamentos como a aplicação de patches, a proteção de pontas e a segmentação de redes, uma vez que as vulnerabilidades estão a ser exploradas em escala sem precedentes.