Sugestões de produtos de IA da Instinct geram reação negativa dos usuários

A Instinct, uma startup de IA proeminente, lançou uma nova funcionalidade chamada Instinct Selections, que fornece recomendações de produtos em áreas como restaurantes, viagens e compras. A iniciativa, anunciada pelo fundador Noah Shinn, visa combinar sugestões de IA com seleções curadas por especialistas locais. No entanto, a funcionalidade tem enfrentado críticas de usuários que a consideram intrusiva. Shruti Gandhi, sócia geral da Array VC, expressou descontentamento ao receber sugestões de produtos para itens de que não precisava. Da mesma forma, os empreendedores Andrew Yeung e Chat Joglekar relataram sentir-se irritados com as sugestões aleatórias. Os críticos argumentam que as recomendações devem ser mais personalizadas e relevantes para evitar sobrecarregar os usuários. A Instinct não divulgou seu modelo de receita para a funcionalidade, mas ela é vista como uma possível fonte de receita por meio de publicidade ou comissões. A funcionalidade foi lançada pouco depois que a Instinct obteve uma rodada de financiamento Série C de US$ 1 bilhão, avaliando a empresa em US$ 10 bilhões.