Listen labs abandona acuerdo de valoración de 1.500 millones de dólares en medio de las negociaciones de adquisición por parte de Salesforce

Según múltiples fuentes, Listen Labs, una startup de investigación de mercado impulsada por la IA de voz, se retiró de una ronda de financiación de Serie C de 125 millones de dólares a una valoración de 1.500 millones de dólares. El acuerdo, liderado por Menlo Ventures, nunca se concretó, lo que supone un movimiento raro en el capital de riesgo. Se cree que el colapso está relacionado con las continuas negociaciones de adquisición con Salesforce, que se han explorado una compra de 2.000 millones de dólares. Aunque las conversaciones siguen siendo no vinculantes, podrían influir en la futura valoración de Listen Labs. La startup, fundada en 2023 por Florian Jüngermann y Alfred Wahlforss, compite con empresas como Simile, que recientemente obtuvo una ronda de Serie B de 200 millones de dólares a una valoración de 2.000 millones de dólares. Si el acuerdo con Salesforce fracasa, los inversores esperan que Listen Labs vuelva a entrar en el mercado con una valoración objetivo de 2.000 millones de dólares o más. El gigante del CRM podría mejorar sus capacidades de IA con la tecnología de Listen Labs, que automatiza las entrevistas con los clientes y genera información para las empresas Fortune 500. Sin embargo, un múltiplo de 67 veces los ingresos podría disuadir a Salesforce, según un experto en negociaciones de salida. Entre los clientes de Listen Labs se encuentran Microsoft, Canva y Anthropic, y su plataforma de IA ofrece una investigación de mercado más rápida y económica en comparación con los métodos tradicionales. Competidores como Simile, Outset y Keplar también están revolucionando el espacio con soluciones impulsadas por la IA.