Listen labs desiste de acordo de avaliação de US$ 1,5 bilhões em meio às negociações de aquisição pela Salesforce

A Listen Labs, uma startup de pesquisa de mercado impulsionada por IA de voz, desistiu de uma rodada de financiamento Série C de US$ 125 milhões a uma avaliação de US$ 1,5 bilhão, de acordo com várias fontes. O acordo, liderado pela Menlo Ventures, nunca foi concluído, marcando um movimento raro no capital de risco. A falha é considerada ligada às negociações de aquisição em andamento com a Salesforce, que supostamente exploraram uma compra de US$ 2 bilhões. Embora as negociações permaneçam não vinculativas, elas podem influenciar a futura avaliação da Listen Labs. A startup, fundada em 2023 por Florian Jüngermann e Alfred Wahlforss, compete com empresas como a Simile, que recentemente obteve uma Série B de US$ 200 milhões a uma avaliação de US$ 2 bilhões. Se o acordo com a Salesforce não for concretizado, os investidores esperam que a Listen Labs retorne ao mercado com uma avaliação-alvo de US$ 2 bilhões ou mais. A gigante de CRM pode fortalecer suas capacidades de IA com a tecnologia da Listen Labs, que automatiza entrevistas com clientes e gera insights para empresas do Fortune 500. No entanto, um múltiplo de 67 vezes a receita pode dissuadir a Salesforce, de acordo com um especialista em negociações de saída. Os clientes da Listen Labs incluem a Microsoft, a Canva e a Anthropic, com sua plataforma de IA oferecendo pesquisa de mercado mais rápida e econômica em comparação com os métodos tradicionais. Concorrentes como a Simile, a Outset e a Keplar também estão a revolucionar o espaço com soluções impulsionadas por IA.